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苏州市政务“一件事”单套制归档研究通过国家档案局验收
  • 信息时间:2026-11-11 13:49
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10月29日,国家档案局科技项目《政务“一件事”单套制归档研究》专家验收会在苏州市档案馆召开。验收专家组在听取试点工作情况汇报、观看系统演示、审阅试点工作材料并进行质询交流的基础上,一致同意项目通过验收。这是档案系统在政务服务领域推进单套制归档的先行探索,也是苏州档案工作主动融入数字中国、数字政府建设的重要成果,示范性、引领性显著。

自2024年6月项目立项以来,苏州市、区档案馆与市、区数据部门协同攻关,从开办餐饮店、开便利店、充电桩三个最小切口切入,一件事一件事地蹚、一个系统一个系统地接,把归档要求前置嵌入事项办理起点,让档案随业务流自然沉淀、随数据流自动归集,蹚出了业务流、数据流、归档流“三流合一”的新路子,推动解决制约政务服务“一网通办”电子档案管理的瓶颈问题,初步形成以事项为中心、以中台为枢纽、以标准为纽带的政务“一件事”单套制归档“苏州模式”,为全国同类工作提供了可复制、可推广的示范样本。

此次项目顺利通过国家档案局验收,展示了苏州市档案馆对档案信息化工作未来发展路径的探索。

一方面,档案工作加快融入数字政府建设。项目坚持立足数字中国、数字政府建设大背景,主动融入数字经济、数字社会、数字政府建设,把档案工作放到数字化改革全局中谋划推进,以单套制归档为突破口,推动档案标准前端介入,在业务系统设计阶段即嵌入归档规则,将归档范围、保管期限、元数据要求前置到文件形成环节,推动档案工作从“末端接收”走向“全程治理”,使档案部门真正融入数字政府建设的数据治理链条,为打造高水平档案数智变革高地、提升档案工作网络化智能化精细化水平探索了新路径。

另一方面,档案部门与数据部门协同联动。项目由苏州市、区档案馆与市数据局及相城区、工业园区等区级数据部门联合攻关,双方在标准对接、系统互联、资源统筹上建立常态化协作机制,将档案要求纳入数据治理框架,实现档案管理与数据治理贯通衔接。以此为基础,两部门将进一步共同做好对全市各局办的服务支撑,推动业务流转、材料归档、档案利用全链条贯通,反哺政务服务,切实降低各部门制度性管理成本,形成“档案+数据”协同服务数字政府建设的整体合力。

苏州市档案馆馆长康岚表示,下一步,苏州市档案馆将细化完善现有成果,提升成果适用性和可操作性,加快推广应用;按照从“文书类”向“业务类”拓展的思路,选择业务量大、流程标准化的领域先行突破;同时探索“AI+档案”在单套制环境下的应用场景,利用自动分类、智能著录、语义检索等技术,降低前端归档人工负担,提升电子档案利用效率,为全国政务“一件事”单套制归档贡献更多苏州经验。

作者:苏州市档案馆 应礼文